Vrátenie a výmena tovaru

V prípade ak Vám zakúpený tovar nesedí, vymeníme vám ho za inú veľkosť prípadne za iný tovar, alebo vám vrátime peniaze. Tovar môžete do 21 dní od prevzatia vrátiť bez udania dôvodu. O odstúpení od zmluvy informujte písomne alebo mailom /objednavky@yakuza-shop.sk/ inak nebude tovar prevzatý. V písomnom prehlásení o odstúpení od zmluvy uveďte číslo objednávky a číslo účtu, alebo presnú adresu pre finančné vyrovnanie.

Tovar pošlite nepoškodený so všetkými dokumentmi a dokladom o kúpe (kópia dokladu), (odporúčame ako doporučený balík s poistením v hodnote tovaru), zásielka na dobierku nebude prevzatá. Pri dodržaní podmienok na vrátenie tovaru do 21 dní Vám budú peniaze odoslané do 7 dní od prevzatia tovaru (najneskôr do 14 dní) prevodom na Váš účet, ktorého číslo ste písomne uviedli, prípadne šekom na adresu do 14 dní.

V prípade výmeny vám tovar vymeníme  do 7 dní ( najneskôr do 14 dní) od prevzatia tovaru.

 

!!!!  Prosíme vás ohľadne výmeny alebo vrátenia tovaru nás kontaktujte

písomne, alebo mailom - NIE TELEFONICKY, aj tak budete musieť poslať mail !!!!

 

objednavky@yakuza-shop.sk

 

Uveďte prosím :

1. číslo objednávky

2. meno a priezvisko

3. názov tovaru

4. či budete tovar vracať, alebo meniť

5. v prípade výmeny uveďte tovar, ktorý si budete želať zaslať na výmenu (farba a veľkosť)

6. v prípade vrátenia tovaru uveďte číslo účtu a kód banky, alebo presnú adresu pre finančné vyrovnanie

7. uveďte dôvod vrátenia/výmeny (nie je nutné napísať)

 

Adresa pre vrátenie tovaru : 

Yakuza Košice s.r.o.

obchod YAKUZA

Shopping Palace Zlaté Piesky

Cesta na Senec 2/A

821 04 Bratislava