S cieľom uľahčiť užívateľom používať naše webové stránky využívame cookies. Používaním našich stránok súhlasíte s ukladaním súborov cookie na vašom počítači / zariadení. Nastavenia cookies môžete zmeniť v nastavení vášho prehliadača.

Vrátenie a výmena tovaru
Vrátenie a výmena tovaru

V prípade ak Vám zakúpený tovar nesedí, vymeníme vám ho za inú veľkosť prípadne za iný tovar, alebo vám vrátime peniaze. Tovar môžete do 21 dní od prevzatia vrátiť bez udania dôvodu. O odstúpení od zmluvy informujte písomne alebo mailom /objednavky@yakuza-shop.sk/ inak nebude tovar prevzatý. V písomnom prehlásení o odstúpení od zmluvy uveďte číslo objednávky a číslo účtu, alebo presnú adresu pre finančné vyrovnanie.

Tovar pošlite nepoškodený so všetkými dokumentmi a dokladom o kúpe (kópia dokladu), (odporúčame ako doporučený balík s poistením v hodnote tovaru), zásielka na dobierku nebude prevzatá. Pri dodržaní podmienok na vrátenie tovaru do 21 dní Vám budú peniaze odoslané do 48 hodín od prevzatia tovaru (najneskôr do 7 dní) prevodom na Váš účet, ktorého číslo ste písomne uviedli, prípadne šekom na adresu do 14 dní.

Ohľadne výmeny alebo vrátenia tovaru nás prosím

kontaktujte písomne, alebo mailom - NIE TELEFONICKY.

objednavky@yakuza-shop.sk

 

Uveďte prosím :

1. číslo objednávky

2. meno a priezvisko

3. názov tovaru

4. či budete tovar vracať, alebo meniť

5. v prípade výmeny uveďte tovar, ktorý si budete želať zaslať na výmenu (farba a veľkosť)

6. v prípade vrátenia tovaru uveďte číslo účtu a kód banky, alebo presnú adresu pre finančné vyrovnanie

7. uveďte dôvod vrátenia/výmeny (nie je nutné napísať)

 

Adresa pre vrátenie tovaru

Marcel Majerčák

obchod YAKUZA

Shopping Palace Zlaté Piesky

Cesta na Senec 2/A

821 04 Bratislava

MDU2N